Rücksendung & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgaberecht

Sie haben 30 Tage Zeit, einen Artikel ab dem Datum des Erhalts zurückzugeben. Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

So funktioniert die Rücksendung

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@makpongsy.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, und wir helfen Ihnen gerne weiter.